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干网站群运维快一年，每天打交道的不是高大上的数字化架构，全是细碎、琐碎的日常小事，很多没接触过集群系统的人觉得运维工作就是后台点点鼠标，实际上手才知道，每一件小事都关系整个站点能不能正常运转，今天随便...

做公关，很多人追求“快”。 危机来了，马上发声明。热点来了，马上蹭。用户骂了，马上怼。 以为快就是好，结果呢？越急越乱。 我见过一个做食品的，被曝“过期”。半夜三点发声明，结果措辞不当，又被骂上热搜。 后...

做了这么多年新媒体，接触过的代运营团队少说也有二三十个。好的坏的、专业的糊弄的，见得多了，慢慢也就摸出一些门道来了。 先说一个好的代运营应该是什么状态。 我印象最深的是一个做本地生活的号。那个运营是个90...

事情是这样的。前年年底，老板不知道参加了什么总裁班，回来之后整个人跟打了鸡血似的，张嘴闭嘴就是"私域流量池"。他说咱们不能老在别人的平台上混，得有自己的地盘，得做个小程序，把客户都圈进来。 我当时就有点...

过去几年，代运营行业野蛮生长，什么人都能进来捞一笔，劣币驱逐良币。现在市场成熟了，客户变聪明了，那些靠忽悠生存的公司自然就混不下去了。这对真正做事的人来说是好事。 但代运营这个行业本身会不会消失？我觉得...

去年有个事儿我印象挺深。一家挺大的公司出了点负面，其实事儿不大，但他们内部先乱了。市场部说公关部不作为，公关部说业务部惹的祸，业务部说研发部产品有问题，研发部说销售部瞎承诺。几个人在群里吵得不可开交，...

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现在浏览网站的设备五花八门，电脑、手机、平板屏幕尺寸各不相同，很多人建站只盯着电脑端调试，忽略了多设备适配，导致网站在不同设备上显示效果天差地别。电脑端看着精致完美，手机端排版错乱、字体变形、图片错位...